FAQ
Noch Fragen? Wir haben die Antworten
Allgemeine informationen
Wo befindet sich WOOP! Graz und wie sind die Öffnungszeiten?
WOOP! Graz findest du im Einkaufszentrum Center West. Während des Schuljahres haben wir unter der Woche nachmittags geöffnet, freitags und samstags bis spät in die Nacht und sonntags tagsüber. In den Schulferien und an Feiertagen sind wir täglich schon ab dem Vormittag für dich da. Die genauen Öffnungszeiten findest du jederzeit hier.
Was muss vor dem ersten Besuch beachtet werden?
Vor dem ersten Besuch muss sich jeder Gast über unsere Website registrieren. Die Registrierung erfolgt für jede Person einzeln. Für Gäste unter 14 Jahren muss die Registrierung von einem Elternteil oder einer erziehungsberechtigten Person durchgeführt werden. Wenn du dich bereits bei einem früheren Besuch an einem WOOP! Standort registriert hast, musst du dich nicht erneut registrieren.
Ist eine Buchung im Voraus erforderlich?
Eine Buchung für eine Attraktion ist nicht verpflichtend, wird aber empfohlen, um euren gewünschten Zeitslot zu sichern und Wartezeiten zu vermeiden. Reservierungen können über unsere Website oder direkt an der Rezeption vorgenommen werden. Buchungen per E-Mail oder Telefon sind nicht möglich.
Welche Altersbeschränkungen gelten?
Unsere Attraktionen sind für fast alle Altersgruppen geeignet – von den Kleinsten bis zu Erwachsenen.
- Funpark, Bowling und Pixel: Kinder unter 3 Jahren haben keinen Zutritt; zwischen 3–5 Jahren nur gemeinsam mit den Eltern (als aktive Teilnehmer). Ab 6 Jahren gibt es keine Einschränkungen.
- Trampoline: Maximales Gewicht 120 kg
- Kletterwände: Mindestgröße 90 cm
- VR: ab 6 Jahren
- Escape Rooms: ab 9 Jahren, unter 12 Jahren nur gemeinsam mit den Eltern
Wenn du unsicher bist, ob eine Attraktion passt, frag einfach unser Team im Park – wir helfen dir gerne weiter.
Gibt es Umkleiden und eine Bar/Restaurant?
Ja! Im Park gibt es Umkleiden, die du mit deinem WOOP!-Armband verschließen kannst. Für Hunger und Durst sorgt unsere WOOP!-Bar mit Getränken, Snacks und Speisen.
Warum benötige ich verpflichtende Ausrüstung?
Das WOOP! Armband und die WOOP! Socken gehören zur verpflichtenden Ausrüstung für jeden Besucher. Sie ermöglichen den Zugang zu den Attraktionen und werden auch zum Verschließen der Spinde verwendet. Gleichzeitig sind sie mit der unterschriebenen Haftungserklärung verknüpft. Die verpflichtende Ausrüstung kann an der Rezeption erworben werden. Für Gruppenaktivitäten wie Bowling, Escape Rooms, Pixel und VR genügt ein Armband pro Person.
Wir haben bereits verpflichtende Ausrüstung von einem früheren Besuch. Müssen wir sie erneut kaufen?
Nein. Die verpflichtende Ausrüstung wie Armband oder Socken wird nur einmal gekauft und bleibt dein persönliches Eigentum. Du kannst sie bei zukünftigen Besuchen wiederverwenden. Nur wenn neue Ausrüstung benötigt wird, wird diese erneut berechnet.
Wir haben bereits einen Zeitslot gebucht. Kann eine weitere Person noch zu unserer Gruppe dazukommen?
Wenn es sich um eine Gruppenattraktion handelt und die maximale Gruppengröße noch nicht erreicht ist, kann dies bei der Ankunft an der Rezeption organisiert werden. Wenn es sich um eine Attraktion handelt, bei der pro Person ein Ticket erforderlich ist, kann eine zusätzliche Reservierung online oder direkt an der Rezeption hinzugefügt werden.
1) Verpflichtungserklärung
Warum muss ich mich registrieren und wie funktioniert das?
Die Registrierung ist für alle Besucher im Funpark (Springen, Klettern etc.) verpflichtend – schnell und einfach online oder direkt im Park. Damit stellen wir deine Sicherheit bei der Nutzung der Attraktionen sicher und erstellen dein persönliches WOOP!-Profil, das du auch bei zukünftigen Besuchen wiederverwenden kannst.
Für Bowling, Pixel, VR und Escape Room reicht die Registrierung einer verantwortlichen Person pro Gruppe. Zusätzlich benötigt jede Gruppe ein WOOP!-Wristband, damit wir eure Buchungen und Leistungen vor Ort schnell und eindeutig zuordnen können.
Wer muss sich registrieren (Alter, Kinder)?
Alle – unabhängig vom Alter. Kinder unter 14 registrieren sich gemeinsam mit den Eltern, ab 14 Jahren kannst du die Registrierung selbst vornehmen.
Wie sind meine Daten geschützt?
Deine Daten werden ausschließlich für deinen Besuch genutzt und gemäß Datenschutzgesetzen gespeichert. Sie sind sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Wer haftet im Falle einer Verletzung?
Mit dem Betreten des Parks erklärst du dich einverstanden, die Regeln einzuhalten und die Aktivitäten deinen Fähigkeiten anzupassen. Jeder ist selbst für die eigene Sicherheit verantwortlich. Sollte es dennoch zu einer Verletzung kommen, sind wir natürlich sofort da und leisten Erste Hilfe.
Kann ich Kinder mitbringen, die nicht meine eigenen sind?
Ja, aber die Verantwortung liegt immer bei den Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Kinder ohne Eltern kommen, muss die Registrierung vorab online durch die Eltern erfolgt sein. Ohne Registrierung leider kein Zutritt.
2) Tickets und Reservierungen
Wie kann ich meinen Besuch buchen und ist das verpflichtend?
Du kannst deine Reservierung ganz einfach online machen. Verbindlich ist das nicht, du bist auch ohne Reservierung jederzeit willkommen. Dann kann es aber sein, dass du kurz warten musst. Die Zeit kannst du nutzen, um etwas anderes auszuprobieren oder dir einen Snack an der Bar zu holen.
Kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?
Kein Stress, wenn sich deine Pläne ändern, verfällt nichts. Vor Ort an der Rezeption versuchen wir, deine Buchung zu verschieben. Falls das nicht klappt, bekommst du einen Gutschein, den du jederzeit einlösen kannst.
Was ist im Ticket enthalten – kann ich mehrere Attraktionen besuchen oder die Zeit verlängern?
Jedes Ticket gilt für eine bestimmte Attraktion und eine festgelegte Zeit. Ein Universal-Ticket für alle Attraktionen gibt es nicht. Wenn du länger bleiben oder mehr ausprobieren willst, kannst du das jederzeit an der Rezeption oder online dazubuchen.
Kann ich zusätzliche Tickets an der Rezeption kaufen?
Natürlich! Wenn mehr Personen mitkommen als gebucht, kannst du weitere Tickets direkt an der Rezeption kaufen – solange Plätze frei sind.
3) Regeln und Sicherheit
Bekomme ich vorab Anweisungen und Unterstützung vom Personal?
Ja. Bei der Registrierung machst du dich schon mit den wichtigsten Regeln vertraut, außerdem gibt’s vor den Aktivitäten ein Sicherheitsvideo. Alle Regeln hängen auch im Park aus. Unser Team ist immer vor Ort, um dich zu unterstützen.
Welche Alters-, Größen- und sonstigen Beschränkungen gibt es?
- Funpark, Bowling und Pixel: Kinder unter 3 Jahren kein Zutritt; 3–5 Jahre nur mit Eltern, ab 6 Jahren keine Einschränkungen.
- Trampoline: max. Gewicht 120 kg
- Kletterwände: Mindestgröße 90 cm
- VR: ab 6 Jahren
- Escape Rooms: ab 9 Jahren, unter 12 Jahren nur mit Eltern
Wenn du unsicher bist, frag einfach unser Team, wir helfen dir gerne.
Muss ich eure Ausrüstung benutzen oder kann ich meine eigene mitbringen?
Die Nutzung der WOOP!-Ausrüstung ist verpflichtend, je nach gebuchter Attraktion z.B. Socken, Armband und/oder Bowlingschuhe. Eigene Ausrüstung kann nicht verwendet werden, damit Sicherheit und gleiche Bedingungen für alle gewährleistet sind.
Sind die Attraktionen für Schwangere, Menschen mit besonderen Bedürfnissen oder gesundheitlichen Problemen geeignet?
Jeder kennt die eigene Gesundheit und entscheidet selbst, welche Aktivitäten geeignet sind. Bei Einschränkungen empfehlen wir, vorher mit dem Arzt zu sprechen und unser Team zu informieren – wir unterstützen dich gerne.
Wie ist die Sicherheit gewährleistet und was passiert im Falle einer Verletzung?
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle – alle Attraktionen werden regelmäßig geprüft und gewartet. Unser Team ist immer präsent, um dir zu helfen. Sollte etwas passieren, leisten wir sofort Erste Hilfe.
Gutscheine
Wo kann ich einen Gutschein kaufen?
Gutscheine können direkt über unsere Website gekauft werden. Ihr könnt wählen, ob der Gutschein per Post zugeschickt wird oder ob ihr die Print@Home Option nutzt und ihn selbst zu Hause ausdruckt. Unsere Gutscheine können bequem online gekauft werden. Das beim Kauf ausgewählte Datum zeigt nur den Kaufzeitpunkt an. Der Gutschein ist nicht an einen bestimmten Tag gebunden und kann jederzeit online oder vor Ort eingelöst werden.
Welche Arten von Gutscheinen gibt es?
Es gibt verschiedene Gutscheinarten, darunter Wertgutscheine, Erlebnisgutscheine und Gutscheine für einzelne Attraktionen.
Wo kann ich die Gültigkeit eines Gutscheins überprüfen?
Die Gültigkeitsdauer ist auf der Rückseite des Gutscheins angegeben. Print@Home Gutscheine sind zwei Jahre ab dem Kaufdatum gültig.
Kann ich einen Gutschein für die Bar verwenden?
Ja. Einige Gutscheine können für Konsumationen an der Bar verwendet werden. Ob dein Gutschein gültig ist, steht auf dem Gutschein vermerkt.
Attraktionen
1) Funpark
Was ist der WOOP! Funpark in Graz?
Der WOOP! Funpark Graz ist einer der größten Indoor-Freizeit- und Aktivparks in Österreich. Auf mehr als 1.700 m² erwarten euch 11 verschiedene Attraktionen. Mit einem einzigen Ticket bekommt ihr Zugang zu allen Attraktionen, die im Funpark enthalten sind.
Ist der WOOP! Funpark nur für Kinder oder können auch Erwachsene kommen?
Der Funpark ist nicht nur für Kinder gedacht. Die Anlage wurde als aktive Sport- und Entertainment-Erfahrung für verschiedene Altersgruppen konzipiert. Deshalb kommen auch viele Erwachsene, gemeinsam mit Freunden, Familie oder als Gruppe. Für viele ist der Funpark eine aktive Alternative zu einem klassischen Ausflug.
Ab welchem Alter ist der WOOP! Funpark geeignet?
Kinder unter 3 Jahren dürfen den Funpark nicht betreten. Kinder zwischen 3 und 5 Jahren dürfen den Park nur in Begleitung eines Elternteils oder einer erwachsenen Begleitperson nutzen. Ab 6 Jahren gibt es keine Einschränkungen mehr.
Ist der WOOP! Funpark sicher für Kinder?
Ja. Bevor Besucher den Funpark betreten, müssen alle ein verpflichtendes Sicherheitsvideo ansehen. Danach werden alle Gäste beim Eintritt durch ein gemeinsames Aufwärmprogramm geführt, bevor die Attraktionen genutzt werden dürfen. Im Kletterbereich erhalten Besucher zusätzlich eine klare Einweisung und Erklärung der Sicherungssysteme.
Wie lange dauert ein Besuch im WOOP! Funpark?
Besuche im Funpark basieren auf Zeittickets, zum Beispiel 60, 90 oder 120 Minuten. Während dieser Zeit können Besucher alle Attraktionen nutzen, die im Ticket enthalten sind. Für das beste Gesamterlebnis wird ein 90-Minuten-Ticket empfohlen.
Muss ich den WOOP! Funpark im Voraus buchen oder kann ich spontan kommen?
Eine Buchung im Voraus ist nicht immer erforderlich, wird aber besonders an Wochenenden, Feiertagen und während der Schulferien empfohlen. Für Geburtstagsfeiern und größere Gruppen ist eine Reservierung im Voraus notwendig, um einen passenden Timeslot zu sichern.
Ist der WOOP! Funpark eine gute Wahl für Geburtstagsfeiern?
Ja. Der Funpark gehört zu den beliebtesten Orten für Kindergeburtstage, weil Kinder während des gesamten Besuchs aktiv bleiben und aus vielen verschiedenen Attraktionen wählen können. Für ein komplettes Geburtstagserlebnis mit verschiedenen Paketen, Animation und Zusatzoptionen könnt ihr hier alle Geburtstagsangebote.
Brauche ich spezielle Ausrüstung oder Vorkenntnisse für den Funpark?
Nein. Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Bequeme Sportkleidung reicht vollkommen aus. Vor der Nutzung der Attraktionen erhalten Besucher klare und leicht verständliche Anweisungen. Ein WOOP! Armband sowie rutschfeste WOOP! Socken sind verpflichtend, damit alle Attraktionen sicher genutzt werden können.
2) Bowling
Was ist Bowling bei WOOP! in Graz?
Bowling bei WOOP! ist ein modernes und interaktives Bowling-Erlebnis mit 14 Bahnen. Neben klassischem Bowling könnt ihr auch HyperBowling spielen. Dabei treffen Licht, Musik und eine große Show-LED-Wall auf das Spiel und machen jede Runde zu einem besonderen Erlebnis.
Kann ich Bowling auch mit Kindern spielen?
Ja. Bowling ist bereits für Kinder ab 3 Jahren geeignet. Es gibt spezielle Bowlinghilfen, mit denen Kinder die Kugel leichter auf die Bahn rollen können. So können auch jüngere Spieler problemlos mitmachen und Spaß am Spiel haben.
Ist Bowling eine gute Idee für eine Geburtstagsfeier in Graz?
Ja. Bowling bei WOOP! gehört zu den beliebtesten Aktivitäten für Geburtstagsfeiern in Graz. Es bringt Menschen zusammen, sorgt für gemeinsame Erlebnisse und schafft eine lockere und fröhliche Atmosphäre. Für ein komplettes Geburtstagserlebnis mit verschiedenen Paketen, Animation und Zusatzoptionen könnt ihr hier alle Geburtstagsangebote entdecken.
Muss ich Bowling bei WOOP! im Voraus buchen?
Eine Buchung im Voraus ist nicht immer erforderlich, wird aber besonders an Wochenenden, Feiertagen und während der Schulferien empfohlen. Für Geburtstagsfeiern und größere Gruppen ist eine Reservierung im Voraus notwendig, damit eine Bowlingbahn gesichert ist.
Wie viele Personen können gleichzeitig auf einer Bowlingbahn spielen?
Auf einer Bowlingbahn können bis zu 6 Spieler gleichzeitig spielen. Dadurch eignet sich Bowling perfekt für Familien, Freundesgruppen oder kleinere Gruppen, die gemeinsam eine Aktivität in Graz suchen.
Wie lange dauert eine Bowling-Session bei WOOP!?
Bowling-Sessions bei WOOP! basieren auf Zeit-Tickets. Ihr könnt Bahnen für 60, 120 oder 180 Minuten buchen. In dieser Zeit können mehrere Spiele gespielt werden. Wie viele Spiele ihr schafft, hängt von der Anzahl der Spieler und dem gewählten Spielmodus ab, zum Beispiel klassisches Bowling oder HyperBowling.
Gibt es besondere Bowling-Events oder Aktionen?
Ja. WOOP! veranstaltet regelmäßig besondere Bowling-Events, zum Beispiel Student Nights, Jackpot Bowling, Family Luckytrain oder Cosmic Partys für Erwachsene. Diese Events finden an bestimmten Tagen und Uhrzeiten statt. Es lohnt sich daher, einen Blick in den Eventkalender zu werfen.
3) Escape rooms
Was sind die Escape Rooms bei WOOP! Graz?
Die Escape Rooms bei WOOP! Graz sind interaktive Indoor Spiele, bei denen ihr gemeinsam im Team Rätsel löst und Herausforderungen meistert, um innerhalb einer bestimmten Zeit aus einem thematischen Raum zu entkommen. Insgesamt gibt es 9 verschiedene Räume und mehr als 150 Rätsel. Die Erlebnisse reichen von abenteuerlich und mysteriös bis hin zu gruselig oder familienfreundlich.
Sind Escape Rooms für Kinder oder Familien geeignet?
Ja. Einige Escape Rooms sind speziell für jüngere Spieler und Familien konzipiert, während andere Räume anspruchsvoller oder abenteuerlicher sind. Gruselige Räume sind klar gekennzeichnet, sodass jede Gruppe leicht ein Erlebnis wählen kann, das zu Alter und Vorlieben passt.
Wie viele Personen können gleichzeitig einen Escape Room spielen?
Jeder Escape Room ist für Gruppen von 2 bis maximal 6 Personen ausgelegt. Diese Gruppengröße eignet sich ideal für Familien, Freundesgruppen oder Teambuilding Aktivitäten.
Sind Escape Rooms eine gute Idee für Geburtstagsfeiern in Graz?
Ja. Escape Rooms sind eine beliebte Wahl für Geburtstagsfeiern, weil die gesamte Gruppe gemeinsam auf ein Ziel hinarbeitet. Das Erlebnis ist interaktiv, spannend und für unterschiedliche Altersgruppen geeignet. Für ein komplettes Geburtstagserlebnis mit verschiedenen Paketen, Animation und Zusatzoptionen könnt ihr hier alle Geburtstagsangebote entdecken.
Brauche ich Vorkenntnisse, um einen Escape Room zu spielen?
Nein. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Bevor das Spiel beginnt, erklärt ein WOOP! Teammitglied kurz die Regeln und den Ablauf. Einige Räume sind anspruchsvoller als andere, aber wenn eure Gruppe nicht weiterkommt, könnt ihr jederzeit Hinweise erfragen.
Wie wähle ich den richtigen Escape Room für meine Gruppe aus?
WOOP! bietet eine große Auswahl an thematischen Escape Rooms, zum Beispiel Abenteuer-Räume, gruselige Horror-Räume, Räume für Erwachsene, Familien oder jüngere Spieler. Ihr könnt ein Thema wählen, das zu euren Interessen passt. Zum Beispiel knifflige Rätsel in La Misión del Profesor lösen, magische Geheimnisse in der School of Magic entdecken oder versuchen, aus dem unheimlichen Nightmare Hotel zu entkommen.
4) Pixel
Was ist WOOP! Pixel und wie funktioniert das Spiel?
WOOP! Pixel ist ein innovatives interaktives Indoorspiel, das in einer speziellen Pixel Arena auf einem 5 × 5 m großen LED Boden mit mehr als 250 leuchtenden Feldern gespielt wird. Der Boden reagiert auf jede Bewegung und erzeugt ständig neue Muster und Herausforderungen. Spieler treten auf die beleuchteten Felder, folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm, vermeiden rote Felder und wählen aus 10 verschiedenen Spielen, die Reflexe, Koordination, Konzentration und Teamwork testen.
Ist Pixel eher für Kinder oder für Erwachsene geeignet?
Pixel ist sowohl für Kinder als auch für Erwachsene geeignet. Durch verschiedene Spielmodi und Schwierigkeitsstufen können kleine Kinder, Teenager, Erwachsene und gemischte Gruppen gemeinsam spielen. Die Spiele passen sich automatisch an das Tempo und die Fähigkeiten der Spieler an.
Ab welchem Alter können Kinder Pixel spielen?
Kinder können Pixel ab einem Alter von 3 Jahren spielen. Kinder zwischen 3 und 5 Jahren müssen dabei immer von einem Elternteil oder einer erwachsenen Begleitperson begleitet werden. Kinder ab 6 Jahren können selbstständig spielen, da sich die Spiele an unterschiedliche Altersgruppen und Erfahrungslevels anpassen.
Wie viele Personen können gleichzeitig Pixel spielen?
WOOP! Pixel ist für Gruppen von 2 bis 6 Spielern ausgelegt. Diese Gruppengröße sorgt dafür, dass alle aktiv mitspielen können. Dadurch eignet sich Pixel perfekt für Freunde, Familien und Geburtstagsgruppen.
Wie lange dauert ein Pixel Spiel?
Ein einzelnes Pixel Spiel dauert ungefähr 2 Minuten. Insgesamt stehen 10 verschiedene Spiele zur Auswahl. Während der Buchung von 15, 30 oder 45 Minuten werden mehrere kurze Spiele gespielt. Spiele können jederzeit gewechselt, wiederholt oder an das Tempo der Gruppe angepasst werden.
Ist Pixel für Geburtstagsfeiern geeignet?
Ja. WOOP! Pixel ist eine sehr beliebte Attraktion für Geburtstagsfeiern, weil Bewegung, Zusammenarbeit und spielerischer Wettbewerb zusammenkommen. Die Spiele sind kurz, dynamisch und leicht verständlich, sodass alle Kinder mitmachen können, auch ohne Vorerfahrung. Für ein komplettes Geburtstagserlebnis mit Animation, Essen, Kuchen und einer Kombination mehrerer Attraktionen kannst du hier alle Geburtstagspakete entdecken.
Braucht man Vorkenntnisse oder eine Anleitung, um Pixel zu spielen?
Nein. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Vor dem Spiel erhalten alle Teilnehmer eine kurze Einführung. Zum Spielen benötigt ihr ein WOOP! Armband, WOOP! Socken und bequeme Kleidung.
Ist Pixel eher ein körperliches Spiel oder ein Denkspiel?
Pixel verbindet Bewegung und Strategie. Spieler müssen schnell reagieren, sich im Raum orientieren und gleichzeitig aufmerksam bleiben. Viele Spiele erfordern zusätzlich Konzentration, Timing und Zusammenarbeit mit den anderen Spielern.
Muss man Pixel im Voraus buchen?
Eine Buchung im Voraus ist nicht immer notwendig, wird aber besonders an Wochenenden, Feiertagen und während der Schulferien empfohlen. Für Geburtstagsfeiern und größere Gruppen ist eine Reservierung im Voraus erforderlich.
5) VR
Was sind die WOOP! VR Games und wie funktionieren sie?
WOOP! VR Games sind interaktive Virtual Reality Erlebnisse, bei denen ihr mithilfe von VR-Brillen komplett in digitale Welten eintaucht. Ihr bewegt euch im Raum, löst Aufgaben, erlebt Abenteuer oder spielt actionreiche Spiele. Dabei reagiert das System auf eure Bewegungen in Echtzeit und macht jede Session zu einem immersiven Erlebnis.
Sind VR Games eher für Kinder oder für Erwachsene geeignet?
WOOP! VR Games sind für Kinder, Teenager und Erwachsene geeignet. Durch verschiedene Spiele und Schwierigkeitsstufen können sowohl Einsteiger als auch erfahrene Spieler Spaß haben. Egal ob Familie, Freunde oder Kollegen – VR bietet für jede Gruppe das passende Erlebnis.
Ab welchem Alter können Kinder VR spielen?
VR Games können bei WOOP! ab einem Alter von 6 Jahren gespielt werden. Jüngere Kinder sind aufgrund der Technik und Inhalte nicht zugelassen. Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir, dass Kinder bereits ein gutes Körpergefühl und Verständnis für Bewegungen haben.
Wie viele Personen können gleichzeitig VR spielen?
WOOP! VR ist für 1 bis mehrere Spieler ausgelegt, je nach Spielmodus. Viele Spiele können gemeinsam oder nacheinander gespielt werden, wodurch sich VR ideal für kleine Gruppen, Freunde oder Paare eignet.
Wie lange dauert ein VR Spiel?
Ein einzelnes VR Erlebnis dauert in der Regel zwischen 5 und 10 Minuten. Während eurer gebuchten Zeit könnt ihr mehrere Spiele ausprobieren, wechseln oder wiederholen.
Ist VR für Geburtstagsfeiern geeignet?
Ja. WOOP! VR ist eine beliebte Ergänzung für Geburtstagsfeiern, da es ein besonderes Erlebnis bietet, das viele Kinder und Jugendliche noch nicht kennen. In Kombination mit anderen Attraktionen entsteht ein abwechslungsreicher Geburtstag mit Action, Spaß und neuen Eindrücken. Für ein komplettes Geburtstagserlebnis mit Animation, Essen, Kuchen und einer Kombination mehrerer Attraktionen kannst du hier alle Geburtstagspakete entdecken.
Braucht man Vorkenntnisse oder eine Anleitung, um VR zu spielen?
Nein. Es sind keine Vorkenntnisse notwendig. Vor dem Start erhaltet ihr eine kurze Einführung, damit ihr euch sicher im Spiel bewegen könnt. Unser Team unterstützt euch jederzeit.
Ist VR eher ein körperliches Spiel oder ein Erlebnis zum Zuschauen?
VR ist eine Mischung aus Bewegung und Erlebnis. Je nach Spiel bewegt ihr euch aktiv im Raum, reagiert auf Situationen oder erlebt virtuelle Welten. Gleichzeitig macht es auch Spaß, anderen beim Spielen zuzusehen.
Geburtstage
Wie läuft eine Geburtstagsfeier im WOOP! ab?
Jede Feier wird von einem Animator geleitet, der für Spaß und Sicherheit sorgt. Eltern können entspannt bleiben oder mitmachen. Anwesenheit ist nur verpflichtend, wenn das Geburtstagskind unter 9 ist oder mehr als 15 Kinder teilnehmen (dann kann ein zusätzlicher Animator gebucht werden).
Wie buche ich eine Geburtstagsfeier und welche Programme gibt es?
Einfach online buchen, damit ist dein Termin fix. Danach melden wir uns telefonisch bei dir, um die Details abzustimmen.
Was ist das Mindestalter und wie viele Kinder kann ich mitbringen?
Ab 6 Jahren. Die Pakete gelten für mindestens 10 Kinder. Auch wenn weniger kommen, bleibt der Preis gleich. Mehr Kinder sind natürlich möglich – gegen Aufpreis.
Müssen alle Kinder registriert sein und wer sorgt für Sicherheit?
Ja, jedes Kind muss registriert sein (am besten vorab online durch die Eltern). Während der Feier sorgt unser Animator für Spaß und Sicherheit.
Was ist im Geburtstagspaket enthalten und dürfen wir eine eigene Torte mitbringen?
Das Paket beinhaltet Animator, Attraktion, Snacks, Getränke sowie WOOP!-Socken. Eine eigene Torte darfst du mitbringen, hier fällt aber eine Servicegebühr an.
Was passiert, wenn wir wegen Krankheit absagen müssen?
Kein Problem – Gesundheit geht vor. Bitte informiere uns so früh wie möglich, dann finden wir gemeinsam einen neuen Termin.
Wie kann ich die Feier bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt an der Rezeption am Tag der Feier. Auch WOOP!-Gutscheine kannst du verwenden.
Für Unternehmen
Wie mache ich eine Firmenbuchung?
Für Gruppen ab 12 Personen und für die Organisation von Firmenevents bitten wir euch, eine Anfrage über das Formular auf der jeweiligen Unterseite zu senden (Teambuildings, Events & Parties, New Year’s Parties, Performances & Gift Events oder Venue Rental).
Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen bei euch, um gemeinsam ein individuelles Event zu planen.
Wie buche ich für eine kleinere Gruppe?
Für Gruppen bis zu 12 Personen könnt ihr direkt über unseren Online-Shop buchen.
Wie sind die Zahlungsbedingungen für Unternehmen?
Für Firmenkunden bieten wir mehrere Zahlungsoptionen an
- Zahlung auf Rechnung
- Direkte Online-Zahlung für kleinere Gruppen
- Vor Ort an der Rezeption Bar oder mit Karte am Tag des Events
Wann kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind grundsätzlich möglich, hängen jedoch vom Datum und der Art des Events ab. Die genauen Bedingungen findet ihr in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie sind die Zahlungsbedingungen für Unternehmen?
- Zahlung auf Rechnung
- Direkte Online-Zahlung für kleinere Gruppen
- Vor Ort an der Rezeption Bar oder mit Karte am Tag des Events
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Die besten Antworten gibt’s live, wenn du WOOP! Graz besuchst! Vor Ort klären wir alles, während du schon Spaß hast. Oder schreib uns: info@graz.woop.fun.
